A Enel Distribuição Ceará recebeu uma multa de R$ 28,5 milhões da Agência Reguladora do Estado (Arce) devido ao aumento significativo nas reclamações de quedas de energia. Entre 2021 e 2023, o número de registros de problemas com o fornecimento de energia subiu de 1.415 para 2.580, um aumento de 82,3%.

A decisão pela imposição da multa foi tomada após uma fiscalização realizada na sede da Enel Ceará pela Arce. 

A fiscalização focou em interrupções de energia com duração igual ou superior a três minutos, interrupções que afetaram pelo menos uma unidade consumidora e interrupções de responsabilidade exclusiva da distribuidora. 

A Arce também observou um aumento nos casos de interrupções que duraram mais de 24 horas, que mais que dobraram de 3,02% em 2021 para 6,10% em 2023, conforme relatado por Cássio Tersandro, coordenador de energia da Agência Reguladora.

O Diário do Nordeste entrou em contato com a Enel para obter uma posição sobre a multa e sobre a possibilidade de recurso, e está aguardando uma resposta para atualizar a matéria. 

A distribuidora pode apresentar um recurso, mas a Arce também pode solicitar uma revisão final à Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), que tomará a decisão final.

Em Fortaleza, as subestações com maior índice de demora são:

- Bom Jardim

- Barra do Ceará

- Messejana

- Dias Macedo

- Mondubim

- Mucuripe

- Pici

- Parangaba

- Presidente Kennedy

- São João do Tauape