Segundo o Corpo de Bombeiros do Ceará, a equipe foi acionada às 10 horas e encontrou os homens dentro da galeria, próximo a fios cortados. Um dos homens estava consciente, mas desorientado, enquanto o outro estava inconsciente com o rosto voltado para cima. As causas do incidente ainda não foram informadas.
Utilizando uma escada, os bombeiros desceram pelo bueiro e conseguiram resgatar as duas vítimas. Eles foram atendidos pelo Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) e encaminhados ao hospital Frotinha da Parangaba.
A Polícia Militar do Ceará também esteve no local, mas informou que não houve prisões durante a ocorrência, que ficou sob responsabilidade dos bombeiros.